Overzicht

Conflicthantering en klachtenbehandeling

Duur opleiding: 40lt
Prijs: € 60,00
Cursusmateriaal: € 5,00
Opleidingscheques: ja

In deze module leer je conflicten met klanten vermijden, correct omgaan met conflicten en klachten van klanten correct afhandelen. Vooral de communicatie met de klanten staat in deze module centraal.  

Vestiging Dag Tijdstip Van Tot Lok.    
Afstandsonderwijs

14/09/2020

20/01/2021 Inschrijven